Author: Coverfy

12 Dic Conoce nuestra app: Mi cuenta

Esta semana hablaremos sobre la sección ‘Mi cuenta’. Desde aquí, podrás acceder a tus datos, modificar tu perfil, ver tus cartas de nombramiento… Así podremos ofrecerte mejoras con mayor éxito. La semana pasada estuvimos hablando del apartado mis ofertas, desde donde podías ver tus ofertas personalizadas activas, pero, esta semana sabremos qué podemos añadir, cambiar o conocer en nuestra app favorita de seguros.

Tu perfil

Justo en la parte de arriba, puedes ver el perfil que has ido realizando. Te aparecerá un porcentaje para ver tu progreso de respuesta. En caso de no haberla completado, puedes pulsar y responder las cuestiones que te quedan por resolver. Pero, si has completado al 100% este proceso, ¡ya lo tienes todo listo!

Modificar mis datos

En esta sección puedes cambiar algunos datos personales como el nombre, los apellidos, el DNI, etcétera, porque ¡nunca se sabe lo que puede pasar!

Mis cartas de nombramiento

Aquí podrás ver tus cartas de nombramiento de todas las pólizas de seguros que hayas subido o contratadas vía app. Es decir, es un documento en el que se establece que Coverfy se convierte en tu correduría de seguros. A partir de este momento, podrás disfrutar de todas las ventajas que ofrecemos. Para mejorar la experiencia con los seguros, necesitamos esta autorización, pues sólo así podremos ofrecerte todos nuestros servicios: un asesor personal te ayudará y negociaremos mejores precios por ti. En definitiva, !tendrás un control total de tus seguros!

Preguntas frecuentes

¿Tienes dudas? No te preocupes, en esta sección podrás ver las preguntas más populares de nuestros usuarios: desde cuánto tiempo tardarás en tener tus pólizas disponibles hasta qué cambiará al digitalizar tus pólizas. Además, en nuestra web puedes consultar la lista, en la sección de preguntas frecuentes.  Si aún tienes dudas, también puedes mandarnos un email a hola@coverfy.com y estaremos encantados de ayudarte.

Política de privacidad y cookies

En este apartado podrás ver nuestra política de cesión de datos, desde el tratamiento de los datos personales así como tus derechos como usuario, para que puedas consultarlo en cualquier momento.

Términos y condiciones legales

No sólo puedes consultar nuestra política de privacidad, si no que además también puedes ver información sobre la página web, la aplicación móvil o incluso, datos de contacto o el ámbito de la app. Todos estos datos puedes consultarlos cuando quieras, así puedes estar completamente seguro al utilizar Coverfy.

Desconectar

Finalmente, en este apartado podrás cerrar tu sesión en Coverfy. Esta sección es una opción en caso de querer registrar a un nuevo usuario o si te has cambiado de móvil.

¡Ya sabes todas las secciones de la app! Ahora que has llegado hasta aquí te has convertido en un auténtico experto y puedes moverte por la aplicación sin problemas. Pero, si se te ha escapado algo o aún tienes dudas, puedes acudir a secciones antiguas del blog, para que no te pierdas nada. Puedes seguirnos en nuestras redes sociales para conocer más novedades, tanto en Twitter como en Facebook.

08 Dic Me han subido la prima del seguro, ¿qué puedo hacer?

Son muchas las personas que, sobre esta época del año, se han dado cuenta de que el precio de sus seguros ha aumentado. Ahora que llega la temporada navideña tenemos muy presente nuestra economía y no queremos realizar más gastos de lo necesario. Si te has visto en una situación así sigue leyendo porque son varios los motivos por los que te has visto envuelto en este embrollo.  Desde Coverfy te damos algunos consejos para que esta subida no te pille por sorpresa y sepas cómo actuar.

Normalmente esta subida de precio se debe a una subida del Índice de Precios de Consumo (IPC) que puede ir aumentando año tras año aunque este no es el motivo principal. Existen muchos otros aspectos que han podido producir este incremento en el precio. En estas líneas podrás ver qué pasos has de seguir y como afrontar esta situación:

– No pierdas de vista la letra pequeña. ¿Has visto tu cuenta bancaria y algo no te cuadra? Entonces coge el contrato de tu póliza y fíjate detenidamente en las cláusulas. Observa si hay algún punto en el que se especifique que pasado un tiempo habrá una subida de precios. Si es así, poco puedes hacer ante esta situación más que lamentarte. En un futuro puedes pedir una revisión de tu seguro y expresar tus intereses económicos, para que lo tengan en cuenta en las próximas ocasiones.

Desde Coverfy recomendamos leer con detenimiento los contratos. Sobre todo el punto que está relacionado con el Artículo 5 de la Ley de Contrato, en la que se estipula que cualquier subida del coste de la póliza debe ser formalizada por escrito por el propio comprador. Ten en cuenta que como cliente tienes el derecho legal de estar al tanto de cualquier subida que no se te haya notificado con anterioridad.

-Ponte en contacto con tu compañía. Llama a tu compañía y hazles saber que no estas conforme con esta subida de precios y actúa en función de la respuesta. Si no estás conforme con esta subida, no habéis llegado a un acuerdo y deseas darte de baja, comunícalo cuanto antes, pues en el caso de las aseguradoras los trámites son lentos. Estamos hablando de plazos de 30 días previo al vencimiento, así que tenlo en cuenta para que no te coincida con el pago del mes siguiente. Si por el contrario, no deseas cambiar de compañía porque, en general, estás contento con los servicios que te ofrecen, lo que puedes hacer es renegociar las coberturas, reducir algunas o hacer algún cambio para que el precio sea menor y ahorrarte así un dinero.

– Pero…¿no hay más alternativas? Si no has conseguido reducir la póliza o no estás conforme con los nuevos cambios en tu contrato, puedes cambiar de compañía. En Coverfy podemos gestionar tus seguros, mejorarlos y adaptarlos según tus necesidades, tanto a nivel de coberturas como a niveles económicos. Entendemos que el mundo de los seguros es un terreno difícil de entender, por eso queremos facilitarte la experiencia y ofrecerte la opción más adecuada para ti. Podrás tener un seguro de coche a terceros con las coberturas básicas, un seguro de hogar con amplias coberturas o bien un seguro de vida para ti y para toda tu familia. Son muchas las posibilidades y mejoras que podemos ofrecerte. Así que no esperes más y descárgate la app para beneficiarte de todos nuestros servicios.

Si te ha resultado útil este post, no dudes en compartirlo en tus redes sociales y seguirnos en nuestros perfiles de Twitter y Facebook. Esperemos que con estos consejos sepas cómo hacer frente esta situación y elegir la póliza perfecta para ti, sin sustos de última hora, sin sorpresas y 100% transparente.

05 Dic Conoce nuestra app: Mis ofertas

Como sabes, en esta sección desvelamos todos los detalles para que puedas navegar por tu app favorita de seguros de una manera rápida e interactiva. La semana pasada hablamos sobre el apartado Mis pólizas, donde puedes ver todos los seguros que tienes contratados. Esta semana toca el turno a la sección ‘Mis ofertas’, desde donde podrás ver propuestas de mejora que hemos encontrado para ti, en función de tus intereses: tanto a nivel de coberturas como a nivel económico.

Si tienes completo el perfil, has solicitado una cotización desde tus pólizas o simplemente quieres contratar un nuevo seguro, en esta sección podrás ver tus ofertas personalizadas activas. Puedes ver tus pólizas separadas por ámbitos: hogar, automóvil, drones, mascotas, salud….para que así sea mucho más fácil localizarlas y catalogarlas, tal y como ves en la imagen. Además, tienes una separación por colores: en color naranja para aquellas pólizas de carácter obligatorio y en color verde para aquellas pólizas en las que hemos encontrado un descuento, una propuesta de mejora. El porcentaje del descuento aparece justo al lado, para que puedas ver de manera visual cuanto dinero podrías ahorrarte si eliges la opción que hemos encontrado para ti.

En esta sección también podrás ver cuándo vence la oferta que te hemos propuesto así como también el precio anual de cada una de ellas, para que tu, como usuario, puedas hacerte una idea de cuál sería el importe final a pagar en caso de aceptar las propuestas. Si no estás convencido o convencida, no pasa nada: desde Coverfy continuaremos trabajando y seguiremos ofreciéndote nuevas propuestas de mejora, porque los seguros deben protegernos, no complicarnos la vida. En caso de elegir cualquiera de las propuestas de mejora, tu asesor o asesora personal se pondrá rápidamente en contacto contigo para explicarte cuáles han sido las ventajas de este cambio: precio, mejoras en coberturas, etcétera. En definitiva, buscaremos por ti constantemente mejoras en tus seguros actuales para poder presentarte nuevas propuestas.

Desde aquí también podrás contratar un nuevo seguro, como en ‘Mis pólizas’, pulsando el botón naranja que tienes a la derecha, así no tienes que volver atrás o recordar dónde estaba ubicado, una manera rápida y efectiva de acceder a aquello que nos interesa, porque las mejores cosas son las más sencillas. Así que, con Coverfy, en cualquier momento podrás añadir pólizas que hayas contratado fuera de Coverfy o solicita nuevas pólizas. Nos encargamos de todo en cualquier caso, ya sea contactando con tu aseguradora para recuperar tus pólizas o cotizando todas las alternativas posibles para encontrarte el mejor seguro. A partir de entonces, ¡ya tienes un control total de tus seguros!

No olvides ir entrando en la app para ver si hemos encontrado alguna mejora o por si quieres preguntarle algo a tu asesor o asesora. Así que no esperas más y empieza a sacar el máximo partido a tus seguros:

• Consulta en cualquier lugar toda la información de tus seguros.
• Optimiza tus pólizas sin preocuparte de nada: buscamos los mejores precios y coberturas en función de tus necesidades.
• Gestiona tus contratos sin papeleo y sin estrés. Todo desde el móvil.
• Solicita ayuda o declara un siniestro con un sólo toque.
• Resuelve dudas y pide consejo con tu asesor o asesora personal, titulado y con experiencia por chat o por teléfono.
• Analizamos tu perfil y te sugerimos mejoras en protección.

Si te ha resultado interesante este post, no te pierdas los futuros porque seguiremos explicando todos los detalles de nuestra app. Mientras, puedes seguirnos por nuestras redes, tanto en Facebook como en Twitter.

01 Dic ¿Por qué es recomendable tener un seguro de hogar?

Piensa en qué lugar del mundo te encuentras más cómodo. Seguro que la mayoría de vosotros os ha venido a la cabeza vuestra casa. Nuestro hogar, nuestra zona de confort, nuestro refugio y un largo etcétera. Parece un lugar muy importante para ti, ¿verdad?, Entonces ¿por qué no protegerlo como se merece? Desde Coverfy recomendamos hacerse con un buen seguro de hogar para proteger nuestra humilde morada.

-Tu casa es parte importante de tu vida. Un piso, un chalet, un apartamento, un dúplex, etc. sea cual sea el tipo y el tamaño de vivienda no deja de ser una inversión que has hecho para residir en ella y vivir cómodo, a gusto. Pero, ¿qué ocurriría si, de repente, la fábrica que tienes al lado hace explotar una caldera y afecta a tu casa? O quizá simplemente se rompió una tubería y ha inundado tu hogar. Si la vivienda es de tu propiedad y no tienes un seguro, no tienes otro remedio que hacerte cargo de estos daños y realizar un desembolso económico que puede ascender a miles de euros.

Muchos seguros pueden hacerse cargo de estas coberturas. Ahora que estamos ante un temporal de lluvias y vientos -como señalan algunos periódicos- es bueno saber que en caso de que ocurra algo en nuestra vivienda, muchos seguros tienen coberturas por daños producidos por viento, pedrisco y nieve, reparando así los posibles daños producidos . Pero, ¿y si tengo la vivienda alquilada? Entonces quizá es recomendable un seguro de hogar en el que se garantice el cobro del alquiler o que te cubra posibles actos vandálicos del inquilino, porque nunca sabemos lo que puede pasar y no nos haría gracia tener que poner dinero de nuestro bolsillo en estos casos, ¿verdad?

-Y los tuyos, también. Un seguro de hogar también sirve para proteger lo que más quieres. Y no nos referimos sólo a objetos materiales, ni a las personas. Es cierto que este tipo de seguro te cubrirá daños por desperfectos, hurtos, roturas, siniestros, etcétera con mucha rapidez,  pero si eres amante de las mascotas y tienes algún animal por casa, también pueden estar cubiertos en el seguro de hogar. Con el seguro de mascotas de Santalucía por ejemplo, más allá de las coberturas frente a robo y accidentes, puedes cubrir los gastos de asistencia veterinaria por enfermedad hasta 1.000€, con Catalana Occidente por ejemplo también incluyen la cobertura de viaje para tu mascota. Hay cosas que no podemos controlar y siempre viene bien tener las espaldas bien cubiertas, por si las moscas. Piensa que, por un pequeño desembolso anual, estarás protegido de todo tipo de imprevistos. Tal vez pasen meses o quizá años sin que, por suerte, ocurra nada fuera de lo habitual, pero cuando ocurre un imprevisto, el gasto para solventarlos es muy elevado así que, ¿aún sigues pensando que no merece la pena tener un buen seguro de hogar para vivir más tranquilo?

-Pero hay muchos seguros y coberturas, ¿cuál es el más adecuado para mí? Piensa bien las coberturas que quieras incluir porque, como has visto, tienes muchísimas posibilidades, así que te recomendamos que priorices. Si aún así, no lo tienes muy claro, Coverfy puede ayudarte a tomar esta decisión. Sólo tienes que contarnos tus intereses y buscaremos la póliza que más ese ajuste a tus necesidades. Si por el contrario, ya cuentas con una compañía que cumple con tus expectativas, no te preocupes, puede incluirla en la app y en caso de que aparezca una opción mejor, te la recomendaremos. Porque es una solución sencilla y práctica y porque toda incidencia doméstica quedará resuelta si cuentas con un buen seguro de hogar.

Así que, como ves, existe una gran cantidad de ventajas y beneficios que puede ofrecerte el contar con un seguro de hogar. Te hemos contado algunas razones, pero hay muchas más. Para conocer más trucos y consejos, no pierdas de vista nuestro blog. Mientras tanto, puedes vernos por Facebook y Twitter.

28 Nov Conoce nuestra app: Mis pólizas

Como sabes, en esta sección contamos todo lo que necesitas saber sobre tu app favorita de seguros. La semana pasada hablamos sobre cómo añadir las pólizas a nuestra app para tenerlas siempre en el móvil. Esta semana explicamos, con todo lujo de detalles, las ventajas de tener tus pólizas en el móvil. para poder acceder a ellas cómo y dónde quieras.

Todos los seguros que tengas contratados te aparecerán en la sección ‘Mis pólizas’ y desde ahí, podrás realizar diversas tareas. En primer lugar, podrás acceder directamente a tu perfil, sección en la que debes responder a una serie de preguntas para conocernos mejor y proponerte mejoras personalizadas. Justo al lado, podrás ver quién es tu asesor o asesora. Además, si pulsas encima, la app te envía directamente a otra sección llamada ‘Mi asesor’, un apartado del que hablaremos en futuras entradas de este blog.

Si miras la parte inferior, verás un botón de color naranja desde el cual puedes añadir los seguros actuales o bien, contratar un nuevo seguro. Si quieres hacerte con una póliza, lo único que has de hacer es seguir las indicaciones que te marca la app. El primer paso es seleccionar el tipo de seguro que deseas. Si lo que necesitas es un seguro de hogar, de coche o de vida, tienes que responder unas breves cuestiones para que nosotros sepamos qué es lo que buscas y ofrecerte así la mejores opciones disponibles. Si, por el contrario, deseas hacerte con otro tipo de seguros, no te preocupes porque en breve tu asesor o asesora se pondrá en contacto contigo y te ayudará en todo momento.

Justo en la parte central podrás ver los seguros que tienes contratados y el estado en el que se encuentran: si la documentación está siendo revisada, si la hemos enviado ya a la compañía o bien, si ha ocurrido alguna incidencia en la firma. Si seleccionas un seguro en concreto, como en el que ves en la imagen, la app te enseña todos los datos disponibles sobre la póliza. Por ejemplo, si hablamos de un seguro de coche, te aparece el modelo del vehículo, cuándo será el próximo recibo, la forma de pago que tienes establecida, la fecha de inicio de la contratación del seguro e incluso la fecha de vencimiento. Así mismo, también podrás ver las ofertas disponibles, ver la póliza o bien, declarar que ha habido una emergencia o siniestro.

Si optas por la primera opción podrás ver, a modo de comparativa, varias compañías que mejoran la que tienes disponible, pudiendo así contratarlas si así lo deseas. Si por el contrario, deseas ver la póliza, podrás acceder a ella en formato pdf siempre que quieras, para consultarla en cualquier momento y saber tus precios y coberturas. O bien, si quieres declarar que has tenido un siniestro o emergencia, la app te redirigirá directamente al teléfono que tiene tu compañía aseguradora para estos casos.

Todo esto podrás hacer desde la sección ‘Mis pólizas’: desde añadir nuevas pólizas hasta renovar las existentes. Recuerda que nuestros asesores y asesoras y nuestros algoritmos de optimización buscarán por ti constantemente mejoras en tus seguros actuales. Así que, si aún no lo has hecho ya, descárgate gratis nuestra app, regístrate en menos de 3 minutos y comenzaremos a sugerirte todo tipo de mejoras. No te olvides de seguirnos en nuestras redes sociales. Nos encontraras en Twitter y en Facebook.

24 Nov Me voy de viaje, ¿necesito un seguro?

Desconectar del día a día o disfrutar con los amigos, familiares, con la pareja o bien, en solitario viene bien en cualquier época del año. Sin embargo, a veces nos dejamos tanto dinero en estos viajes que desechamos automáticamente la posibilidad de contratar un seguro de viaje con el único objetivo de no inflar los costes.

Pero, ¿es realmente necesario disponer de uno de ellos? Aunque no es obligatorio, desde Coverfy os recomendamos que os hagáis con un seguro de viaje. Os evitarán cualquier tipo de quebradero de cabeza en el futuro ya que los imprevistos pueden aparecer en cualquier momento o lugar.

Conoce las ventajas de contratar un seguro de viajes

Por esta razón, a través de las siguientes lineas os contaremos algunas de las ventajas que existen a la hora de contratare una póliza para cuando salgáis al extranjero. No perdáis la atención porque seguro que esta información os es de mucha utilidad:

– La salud, lo primero. Aunque en España contemos con una sanidad gratuita, hay muchos otros países como Estados Unidos donde una simple operación puede costarte miles y miles de euros. Ante esta situación, ¿no crees que es buena idea hacerte con un buen seguro de salud? Los hay a precios muy económicos y que cubren todo tipo de situaciones. En Mapfre puedes contratar un seguro temporal que te cubre una asistencia médica desde 75.000€ hasta 500.000€. Con el seguro de viaje estándard de Zurich por ejemplo tienes los gastos médicos sanitarios cubiertos hasta 18.000€ en Europa y hasta 36.000€ en el resto del mundo. Así que no te lo pienses dos veces: tu salud y la de los tuyos es importante.

– Cancelaciones de última hora. Vivimos en una sociedad donde nunca paramos quietos. Tenemos muchos compromisos familiares y/o profesionales que nos quitan la mayoría de nuestro tiempo.

Por ello es posible que aunque tengamos reservado con antelación un viaje, nos veamos en la obligación de cancelarlo por causas ajenas a nosotros. Puedes coger un mero resfriadoque te impida viajar con normalidad por ejemplo.  Por estas razones es muy recomendable tener también un seguro de cancelación de viajes. Ocaso cuenta con una póliza llamada Ocaso&Go Ocio en la que en caso de que se interrumpe el viaje te reembolsan los gastos correspondientes a esos días que te perdiste hasta un máximo de 600€. Otras compañías como Allianz ofrecen contratar un seguro llamado Anulación de viaje de hasta 5.000€

– No encuentro mi maleta, ¿y ahora qué? ¿Quién no se ha visto alguna vez esperando horas y horas en la cinta de recogida de equipajes hasta que finalmente se da cuenta que le han perdido todas las maletas? Lo peor es que muchas compañías se «lavan las manos» ante esta situación y apenas indemnizan a sus clientes sin tampoco tener en cuenta lo que había en el interior de las maletas.

Es muy importante también disponer de un seguro de equipajes que te cubra en caso de extravío, sobre todo si llevas objetos de gran valor en su interior como joyas, ropa de etiqueta o     aparatos electrónicos de alta gama.

– He tenido un siniestro con mi coche, ¿estoy cubierto? Quizá prefieres irte directamente con el coche y disfrutar del sur de Francia, o a lo mejor prefieres alquilar un coche para visitar Suiza. Si eres de los que alquila un coche, no hay problema porque normalmente estas empresas tienen un seguro que cubre en caso de accidente. Pero si eres de los que le gusta viajar con su coche, antes de contratar un seguro de viaje, revisa tus coberturas. Con Coverfy sabrás en todo momento cuáles coberturas tienes contratadas o bien ampliar alguna para que te cubra en estos casos, pudiendo así viajar completamente seguros.

En definitiva, como te habrás dado cuenta, disponer de un buen seguro de viajes te va a reportar más ventajas de las que tu crees. Así que descarga nuestra aplicación, déjate guiar por nuestros asesores y hazte ya con una buena póliza para finalmente disfrutar de tus merecidas vacaciones, sin preocupaciones. No olvides seguirnos en nuestras redes sociales, puedes encontrarnos en Twitter y en Facebook.

17 Nov ¿Cómo ahorrar en el seguro del coche?

Cuando compramos un coche una de las primeras decisiones que tenemos que tomar es elegir un buen seguro. ¿A terceros combinado? ¿a terceros a todo riesgo? o quizá ¿a todo riesgo con franquicia? Son muchos los aspectos que tenemos que tener en cuenta. Además, habrá momentos en nuestra vida en los que nos saldrá más a cuenta contratar unas coberturas u otras. Nuestros asesores de Coverfy, te ayudarán a elegir y a tomar la decisión que más se adapte a tus necesidades. En estas líneas te explicamos cómo.

-Tu vehículo, es único. Cada automóvil es diferente, y cada uno de ellos necesita unas protecciones u otras. Debes pararte a pensar y preguntarte ¿qué coberturas necesito realmente? Por ejemplo, puedes haber contratado un seguro de asistencia en carretera que, quizá, ya lo tenías cubierto por el RACC o por RACE. Piensa en los pequeños detalles, quizá si aparcas en el garaje no te conviene tener coberturas anti robos, pero, ¿y si el coche me lo acabo de comprar? Decisiones, decisiones…

-Tu manera de conducir, también. Manías, costumbres, hábitos…Todos tenemos algunas rutinas cuando nos ponemos en frente del volante de nuestro coche y más si hace tiempo que conducimos. Con AXA por ejemplo, si eres padre o madre y tu hijo o hija tiene más de 25 años de edad y más de dos de carné, puede conducir el vehículo de manera ocasional sin necesidad de ser declarado en el seguro. Por ejemplo, en Caser seguros, en el que en caso de un siniestro, te dan un vehículo en propiedad parecido al tuyo, como un vehículo de sustitución pero similar al que tenías y con más ventajas. Sea como sea, piensa bien qué uso vas a darle y háblalo con tu asesor, porque puede ayudarte a tomar decisiones.

-Un reproductor de música, una buena tapiceria, un techo solar…¡No puedo elegir, lo quiero todo! Si eres de los que tiene el coche completamente equipado, has de saber que influirá en los precios de tu póliza. Antes de ir añadiendo prestaciones a tu vehículo, piensa en lo que vendrá después. Con Allianz si tienes el seguro de todo riesgo sin franquicia, en caso de siniestro, independientemente del culpable de la colisión, se harán cargo de la totalidad de los daños producidos. Con Liberty seguros, en caso de rotura o robo, si lo tienes a todo riesgo y los aparatos electrónicos vienen de serie, te entran en la póliza. Valora y analiza si realmente te saldrá rentable equipar tu coche porque, ¿no querrás que el reproductor deje de funcionar justo cuando suena tu canción favorita, verdad?

-Hay muchas aseguradoras, ¿cuál debería elegir? Axa, Mapfre, Mutua Madrileña…No es una decisión fácil, sobre todo sabiendo que cada una de ellas ofrece diferentes coberturas. Coverfy puede ayudarte en esta búsqueda, sean cuales sean tus preferencias e intereses. De esta forma, podrás elegir el seguro que mejor se adecúe a lo que estás buscando, haciendo así un balance entre precios y coberturas totalmente personalizado.

Si te ha gustado esta guía básica, no pierdas las futuras entradas de este blog, porque iremos añadiendo más trucos y consejos útiles para ahorrar en seguros. Si no puedes esperar hasta entonces, no te preocupes porque puedes seguirnos en nuestras redes sociales y estar al tanto de todas las novedades, ¡Síguenos en Facebook y en Twitter!